高気密・高断熱・外断熱 セキホーム

JYUTAKU ARUARU

住宅あるある

セキホームのあんしん保証ってどんなサービス?

この記事ではセキホームのあんしん保証について詳しく説明しています。 新築を購入後に問題があった場合の保証制度とセキホームが独自でおこなっている5つの保証制度についてご紹介します。

みなさん、こんにちは。 富山の注文住宅メーカー セキホームの萩原です。
「新築で家を建てたのに、建物に問題があったらどうしよう? 」と不安になることもあると思います。

 

新築住宅の売主業者は「構造に関する部分」と「雨漏りを防止する部分」に欠点や欠陥があった場合に補修を行う「瑕疵担保責任」を負うことが義務づけられています。

 

今回は瑕疵担保責任についての説明セキホームが独自でおこなっている「あんしん保証」について紹介します。
 

住宅瑕疵ってなんだろう?

住宅瑕疵(かし)とは住宅の欠陥のこと。もともと住宅に備えているはずの性能を発揮できない不具合のことを主に指します。

 

住宅瑕疵担保履行法ってなに?

住宅瑕疵担保履行法とは、新築住宅の購入者を守る法律です。この住宅瑕疵担保履行法によって、売主である建設業者は住宅品質確保法で定められた10年間の瑕疵担保責任を負い「保証金の供託」または「保険加入」のいずれかの資力確保措置を義務付けられています。

構造躯体もしくは防水機能に欠陥があった場合、その補修をするための修繕費を保険で賄います。万が一、住宅事業者が倒産した場合でも、欠陥を直すための保証は確保されます。

外的要因や自然災害による不具合は対象外になります。例えば「屋根の雨どいを掃除しなかったことが原因の雨漏り」「近隣の土木工事の振動による影響」などが該当します。但し、内装、サッシ、ボイラーなども10年保証の対象とはなりません。

 

セキホームは5つの保証で安心を約束します

セキホームでは国が決める①構造躯体保証+防水機能保証のほか、②白蟻防除保証、③住宅設備保証、④メンテンナンス保証、⑤地盤保証のこれら5つの保証で安心を約束しています。

 

構造躯体保証+防水機能保証

構造躯体と防水機能の保証について詳しくご紹介します。

 

何が保証されるの?

構造躯体保証は小屋組、屋根板、斜材、壁、横架材、柱、床板、土台部分を保証します。防水機能保証は屋根、開口部、外壁部分を保証しています。


国が定める保証期間は10年です。セキホームではお引渡しから15年目に補修が必要な箇所をメンテナンス工事(有償)することによって、30年まで保証を延長しています。

 

【2022年にお引き渡しした場合】
10年間の瑕疵保険期間スタート

2032年 10年目点検
国が定める瑕疵保険期間終了
セキホーム独自のあんしん住宅延長瑕疵保険期間スタート
(補修する場所があれば5年間保留可能)

2037年 15年目点検
(補修する場所があれば有償で補修)

2047年 保険満了
セキホーム独自の補償で検査可能

2052年 保証期間終了 

 

どんなケースが保証されるの?

構造躯体保証は基礎部分の構造に問題があった場合に保証されます。防水機能保証は雨水の侵入があった場合に保証され、補修していきます。

 

白蟻防除保証

                             (画像はお借りしたものです)

白蟻防除保証についてご紹介します。

何が保証されるの?

白蟻は湿気を好む害虫で、特に湿気が溜まりやすい床下空間を中心に発生します。白蟻被害を放置しておくと建物自体の耐久性が落ち、躯体を崩壊させることもあります。被害を発見したら、早急に駆除と建物の補修が必要になります。

白蟻保証期間は5年と設定しているメーカーが多いかと思いますが、セキホームでは10年の保証期間を設定しています。

 

セキホームでは、防蟻効果がある「サーマックス-DMB」を採用し基礎の外周に張り巡らせます。この断熱材は防蟻剤が土中に浸出・揮散することなく長期に渡り防蟻性を発揮します。その確かな品質によりサーマックス-DMBを採用した過去20年あまり、白蟻被害は一件も報告されていません

 

どんなケースが保証されるの?

白蟻被害の発生が確認できた場合に保証されます。

 

住宅設備保証クラウドワランティ

住宅設備保証クラウドワランティについて説明します。

 

何が保証されるの?

住宅設備は通常メーカー保証は1〜2年です。セキホームの住宅設備延長保証はメーカー保証期間と合わせて最長10年間

住宅設備に生じた故障、不具合に対して、メーカー保証と同等の修理もしくは新品と交換しています。ボイラー、ECO床暖、IHヒーター、食洗器、24時間換気システムなどが対象となります。

更に5つの住宅トラブル応急対応サポートも10年間ついてきます。


対象となる住宅トラブルは、水まわり、玄関カギ、窓ガラス、電気設備、ガス設備。24時間365日相談を受け付けています。
トラブル内容が無料応急対応サポート範囲の場合、提携する協力業者と連携し、スタッフの訪問調整までをおこないます。

 

メンテンナンス保証

セキホーム規定の住宅の不具合を無料で補修サポートする「メンテナンス保証」について詳しく説明します。

 

何が保証されるの?

メンテンナンス保証は住宅の引き渡しより2年間。床の補修、建具、配管、サッシ、ドア、クロスに至るまでの不具合を無料で補修サポートします。対象期間になる2年間の間は何度でもサポート可能。作業費、出張費、材料費は無料です。

 

どんなケースが保証されるの?

仕上げ材料の著しい隙間や建具の開閉不良、著しい変形など住宅の不具合を無料で補修対応しています。自然災害や不注意などの外的要因は対象外になります。

 

地盤保証

地盤保証について詳しく説明します。

 

何が保証されるの?

地盤保証は、不同沈下などで住まいに損壊が生じた場合、地盤や建物の修復工事にかかる費用を保証します。

 

どんなケースが保証されるの?

地盤調査・改良をおこなったものの、様々な要因により地盤が沈下した場合に保証されます。自然災害などの天変地異は対象外になります。

 

まとめ

住宅・建物の新築後10年以内に見つかった住宅瑕疵は、建築会社や施工会社、もしくは売主に補償が求められます。


セキホームの家はお引き渡し後もあんしんの保証で期間は30年。30年の長い保証期間を設けるほど品質に自信を持っています

 

セキホームでは不都合な点の対応はもちろん維持管理に関する的確なメンテナンス・アドバイスもおこなっています。セキホームではアフターフォローに関するご質問はもちろんのこと、注文住宅の見積もりも無料でおこないます。責任を持ってお客様の理想的な家づくりをサポートします。 是非一緒に、理想の住まいを作り上げましょう!

 

補助金チェックシートはコチラからダウンロード!
今回はこの記事を読んでくださった皆さんに富山県で使える助成金をまとめた「富山の助成金チェックシート」をプレゼント!

 

お問い合わせはコチラから

 

この記事を書いた人

萩原 孝二

ガーデニング好きの営業マン。外構工事のご相談が隠れた楽しみです。
Grace
この記事を見る
2022.01.13
和モダンな家の作り方。自然に和を取り込むポイントを部屋ごとに解説!

#お家の豆知識#セキホームのお家紹介

Grace
この記事を見る
2021.06.04
電気、水道を整備するには?家を建てる際に知っておきたいインフラ整備。

#必読!はじめての家づくり#お金と家の考え方

CONTACT

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせはこちらから
0120-371-017
電話受付時間8:00〜18:00(水・木定休)